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民品典當操作規(guī)范

時間:2020-06-18  來源:  作者:

民品典當業(yè)務一般都是金額相對較小、業(yè)務筆數(shù)較多,而且大多數(shù)都是相對于比較貴重的一些物品如貴金屬、珠寶首飾、名包名表等貴重物品。因此對當物的交接和保管,典當行應注意以下事項:

 1)和當戶當面確認典當物品外觀情況,是否有劃痕、破損等情況,把當物實際情況都在當票上描述清楚。

2)和當戶當面確認典當物品裝袋封存,當物袋可以使用定制好的小紙袋或者透明的小塑料袋。并在當物袋上粘貼“典當物品封簽”,讓當戶當面簽字確認。

3)在贖當時,需要和當戶當面確認當物是否和典當時完全一致

 

以上民品典當業(yè)務操作規(guī)范,即可以降低民品典當業(yè)務因個別客戶的無理取鬧說典當行在典當期間把當物損壞的風險,同時也體現(xiàn)了典當行的服務質量和操作規(guī)范,給當戶提供當物完好保存的信任。

 


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